Precios del plan AWS Support para European Sovereign Cloud
El soporte básico está incluido para todos los clientes de AWS
Precios
Comercial
Gasto mínimo de 86 EUR
o
El 10 % de los cargos mensuales de AWS para los primeros 0 EUR hasta 9000 EUR
El 7 % de los cargos mensuales de AWS desde 9000 EUR hasta 69 000 EUR
5 % de los cargos mensuales de AWS de 69 000 EUR a 215 000 EUR
El 3 % de los cargos mensuales de AWS superiores a 215 000 EUR
Los cargos serán de al menos el cargo mínimo de 86 EUR o el resultado del cálculo, lo que sea mayor.
*AWS Countdown Premium está disponible por una tarifa adicional.
Empresa
Gasto mínimo de 4300 EUR
o
El 10 % de los cargos mensuales de AWS hasta 130 000 EUR
7 % de los cargos mensuales de AWS de 130 000 EUR a 430 000 EUR
5% de los cargos mensuales de AWS de 430 000 EUR a 860 000 EUR
El 3 % de los cargos mensuales de AWS superiores a 860 000 EUR
Los cargos serán de al menos el cargo mínimo de 4300 EUR o el resultado del cálculo, lo que sea mayor.
*AWS Countdown Premium está disponible por una tarifa adicional.
Ejemplos de precios
Ejemplo de precios del plan Business Support
Por 12 000 EUR en cargos mensuales de AWS:
9000 EUR x 10 % = 900 EUR
(10 % de los primeros 0 EUR a 9000 EUR de cargos)
+ 3000 EUR x 7 % = 210 EUR
(7 % de los cargos de 9000 EUR a 69 000 EUR)
+ 0 EUR x 5 % = 0 EUR
(5 % de los cargos de 69 000 EUR a 215 000 EUR)
+ 0 x 3 % = 0 EUR
(3 % de los cargos superiores a 215 000 EUR)
Total = 1110 EUR
Ejemplo de precios del plan Enterprise Support
Por 1 200 000 EUR en cargos mensuales de AWS:
130 000 EUR x 10 % = 13 000 EUR
(10 % de los cargos hasta 130 000 EUR)
+ 300 000 EUR x 7 % = 21 000 EUR
(7 % de los cargos de 130 000 EUR a 430 000 EUR)
+ 430 000 EUR x 5 % = 21 500 EUR
(5 % de los cargos de 430 000 EUR a 860 000 EUR)
+ 340 000 EUR x 3 % = 10 200 EUR
(3 % de los cargos superiores a 860 000 EUR)
Total = 65 700 EUR
Facturación
Todos los planes de AWS Support que se pagan se facturan mensualmente, sin contratos a largo plazo. Las tarifas de AWS Support se calculan en función de cada cuenta para los planes Business Support. En el caso de Enterprise Support, se le facturará en función de los cargos mensuales brutos agrupados de AWS (ver a continuación) por todos los ID de cuenta suscritos a Enterprise Support.
Las tarifas mensuales de los planes Business y Enterprise Support se calculan en función de los cargos brutos mensuales de AWS (antes de que se apliquen descuentos o créditos). Los cargos por determinados servicios de AWS, incluidos los siguientes, no se contemplan en el cálculo de la tarifa de AWS Support: AWS Support, AWS Elemental Support, AWS Elemental Media Event Management, AWS Managed Services, AWS Marketplace*, AWS Professional Services, AWS Training and Certifications y Amazon EKS Anywhere. Los cargos por Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS y VMware Cloud en AWS tampoco se incluyen en el cálculo de la tarifa de AWS Support.
* Tenga en cuenta que las compras en Bedrock Marketplace y en Bedrock sin servidor se consideran uso de Bedrock, aunque una factura aparezca a través de AWS Marketplace.
Consulte las Preguntas frecuentes sobre facturación y asistencia para obtener más información.
Las tarifas de AWS Support para AWS European Sovereign Cloud serán lo que sea mayor entre (a) la tarifa mensual mínima especificada o (b) un porcentaje de los cargos mensuales de AWS incurridos en la región de AWS European Sovereign Cloud, como se describió anteriormente. Debe esperar un mínimo de 30 días desde la fecha de inicio de la suscripción para cancelarla. Cada vez que se registre en AWS Support, deberá pagar un mínimo de un mes. Si cancela la suscripción a AWS Support transcurridos 30 días desde la fecha de registro, recibirá un reembolso prorrateado por el importe restante del cargo de AWS Support del mes en curso al método de pago original. Este reembolso prorrateado está sujeto al cargo mensual mínimo de su plan de AWS Support. AWS se reserva el derecho de negarse a proporcionar el servicio de AWS Support a cualquier cliente que se registre con frecuencia y luego cancele AWS Support.
Adquisición de soporte para recursos reservados
Cuando paga por adelantado por Savings Plans y nodos para Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon OpenSearch Service, Amazon DynamoDB (y cualquier otro producto de AWS para el cual existan tales recursos reservados) y está inscrito en un plan de AWS Support de pago, los cargos iniciales por cada recurso reservado se incluyen en el cálculo de las tarifas de AWS Support en el mes en que compra los recursos. Además, cualquier cargo recurrente por estos recursos se incluye en el cálculo de las tarifas de AWS Support para el mes en el que se generan estos cargos.
Si dispone de recursos reservados cuando se registra en un plan de AWS Support de pago, los cargos por adelantado de los recursos reservados, prorrateados a lo largo de la duración de la reserva, se incluyen en el cálculo del precio del primer mes de AWS Support.