Preise für den AWS-Supportplan für die European Sovereign Cloud

AWS Countdown Premium ist ein monatliches Abonnement, das für Business-Support-, Enterprise-On-Ramp- und Enterprise-Support-Kunden verfügbar ist und proaktive Beratung und Fehlerbehebung bietet. Der Preis beträgt pauschal 10 000 €/Monat. Die Abrechnung beginnt an dem Startdatum, das die Kunden bei der Registrierung angegeben haben.

Alle gebührenpflichtigen Preismodelle von AWS Support werden monatlich in Rechnung gestellt. Es gibt keine langfristig bindenden Verträge. Die Gebühren für den AWS-Support-Plan Business werden pro Konto berechnet. Für den Enterprise-Support werden Ihnen die gesamten monatlichen AWS-Bruttogebühren (siehe unten) für alle Ihre Konto-IDs in Rechnung gestellt, für die der Enterprise-Supportplan abgeschlossen wurde.

Die monatlichen Gebühren für die Business- und Enterprise-Supportpläne werden basierend auf den monatlichen AWS-Bruttogebühren berechnet (d. h. vor Abzug etwaiger Rabatte oder Gutschriften). Die Gebühren für bestimmte AWS-Services, z. B. für die im Folgenden aufgeführten Services, gehen nicht in die Berechnung der Gebühren für AWS Support ein: AWS Support, AWS Elemental Support, AWS Elemental Media Event Management, AWS Managed Services, AWS Marketplace*, AWS Professional Services, AWS Training and Certifications und Amazon EKS Anywhere. Die Gebühren für Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS und VMware Cloud in AWS gehen ebenfalls nicht in der Berechnung der Gebühren für AWS Support ein.

* Beachten Sie, dass Bedrock-Marketplace- und Bedrock-Serverless-Käufe als Nutzung von Bedrock gewertet werden. Möglicherweise erhalten Sie jedoch eine Rechnung über AWS Marketplace.

Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Fakturierung und Support.

Die AWS-Supportgebühren für AWS European Sovereign Cloud sind, wie oben beschrieben, entweder (a) die angegebene monatliche Mindestgebühr oder (b) ein Prozentsatz Ihrer monatlichen AWS-Gebühren, die in der AWS-Region European Sovereign Cloud anfallen, je nachdem, was höher ist. Um ein Abonnement zu kündigen, müssen Sie mindestens 30 Tage ab dem Datum des Abonnementbeginns warten. Bei jeder Registrierung von AWS Support sind die Gebühren für mindestens einen Monat zu zahlen. Wenn Sie Ihr Abonnement für AWS Support 30 Tage nach der Registrierung kündigen, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung der Gebühr für AWS Support für den Rest des laufenden Monats. Die Rückerstattung erfolgt über die von Ihnen angegebene Zahlungsweise. Diese anteilige Rückerstattung unterliegt der monatlichen Mindestgebühr Ihres Support-Plans für AWS Support. AWS behält sich das Recht vor, Kunden, die sich häufig erst für den Service registrieren und ihn dann wieder kündigen, die Bereitstellung von AWS Support zu verweigern.

Wenn Sie Savings Plans und Knoten für Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon OpenSearch Service, Amazon DynamoDB (und alle anderen AWS-Services, für die solche reservierten Ressourcen vorhanden sind) im Voraus bezahlen und sich für einen kostenpflichtigen Support-Plan von AWS Support registriert haben, werden die für jede reservierte Ressource gezahlten Vorabgebühren bei der Berechnung Ihrer Gebühren für AWS Support in dem Monat berücksichtigt, in dem Sie die Ressourcen erwerben. Darüber hinaus werden alle wiederkehrenden Gebühren für diese Ressourcen in die Berechnung Ihrer Gebühren für AWS Support für den Monat einbezogen, in dem diese Gebühren anfallen.

Wenn Sie über reservierte Ressourcen verfügen und sich für einen kostenpflichtigen AWS-Support-Plan anmelden, werden die Vorabgeühren für die reservierten Ressourcen, umgelegt auf den Zeitraum der Reservierung, in die Preisberechnung für den ersten Monat des AWS Supports einbezogen.