Questions fréquentes (FAQ)

L'AWS European Sovereign Cloud, un nouveau cloud indépendant pour l'Europe, conçu pour aider les organisations du secteur public et les clients des secteurs hautement réglementés à répondre à l'évolution de leurs besoins en matière de souveraineté. Le cloud souverain européen AWS sera le seul cloud souverain complet et géré de manière indépendante, soutenu par des contrôles techniques stricts, des garanties souveraines et des protections juridiques. Nous concevons le cloud souverain européen AWS pour qu'il soit distinct et indépendant de nos régions AWS existantes, avec une infrastructure entièrement située au sein de l'Union européenne (UE), avec la même sécurité, la même disponibilité et les mêmes performances que celles dont bénéficient nos clients dans les régions AWS existantes aujourd'hui. Comme dans toutes les régions actuelles, les clients utilisant l'AWS European Sovereign Cloud bénéficieront de toute la puissance d'AWS grâce à la même architecture familière, au vaste portefeuille de services et aux API que des millions de clients utilisent aujourd'hui.

Afin d'améliorer l'autonomie opérationnelle et la résilience au sein de l'UE, seul le personnel résidant dans l'UE aura le contrôle des opérations quotidiennes, y compris l'accès aux centres de données, au support technique et au service client d'AWS European Sovereign Cloud. Nous procédons progressivement à la transition du cloud souverain européen AWS pour qu'il soit géré exclusivement par des citoyens de l'UE situés dans l'UE. Au cours de cette période de transition, nous continuerons à travailler avec une équipe mixte composée de résidents de l'UE et de citoyens de l'UE résidant dans l'UE. 

Le cloud souverain européen AWS devrait lancer sa première région AWS en Allemagne d'ici la fin de 2025.

La première Région AWS du cloud souverain européen AWS sera située dans l’État de Brandebourg, en Allemagne. Pour en savoir plus, consultez le blog. AWS prévoit d'investir 7,8 milliards d'euros dans le cloud souverain européen AWS.

L'AWS European Sovereign Cloud est ouvert à tous les clients, y compris ceux qui, en raison de défis tels que des exigences spécifiques en matière de résidence des données et d'autonomie opérationnelle, n'ont pas encore pu commencer leur transition vers le cloud ou n'ont pas été en mesure de déplacer certaines de leurs charges de travail les plus sensibles.

L'infrastructure AWS European Sovereign Cloud sera entièrement située au sein de l'UE, physiquement et logiquement séparée des autres régions AWS, et fonctionnera comme un cloud indépendant pour l'Europe. AWS s'engage à assurer des opérations indépendantes et continues ; le cloud souverain européen AWS n'aura aucune dépendance critique vis-à-vis d'une infrastructure hors UE. L'AWS European Sovereign Cloud offrira une autonomie opérationnelle et une résidence des données améliorée.

Outre l'infrastructure indépendante, il n'y aura aucun contrôle opérationnel en dehors des frontières de l'UE ; le cloud AWS European Sovereign sera entièrement géré par des résidents de l'UE, situés dans l'UE. Nous procédons progressivement à la transition du cloud souverain européen AWS pour qu'il soit géré exclusivement par des citoyens de l'UE situés dans l'UE. Seuls les employés d'AWS résidant dans l'UE contrôleront les opérations quotidiennes, y compris l'accès aux centres de données, au support technique et au service client pour le cloud souverain européen AWS.

L'infrastructure cloud mondiale AWS est une infrastructure cloud sécurisée, étendue et fiable, qui propose plus de 200 services complets depuis des centres de données du monde entier. Des millions d'entreprises du monde entier font confiance aux régions AWS existantes pour héberger leurs données les plus sensibles et les plus réglementées dans le cloud. Le cloud AWS European Sovereign fournira le même niveau de sécurité et de fiabilité, mais il est conçu pour être indépendant des régions AWS existantes et ses opérations se situent entièrement au sein de l'UE. L'AWS European Sovereign Cloud fournira des contrôles de souveraineté supplémentaires pour aider les clients à répondre à des exigences renforcées en matière de résidence des données et de contrôle opérationnel.

L'AWS European Sovereign Cloud permettra aux clients de répondre à des exigences strictes en matière d'autonomie opérationnelle et de résidence des données. Afin d'améliorer la résidence des données et le contrôle opérationnel au sein de l'UE, l'infrastructure AWS European Sovereign Cloud sera gérée indépendamment des régions AWS existantes. Afin de garantir le fonctionnement indépendant de l'AWS European Sovereign Cloud, seul le personnel résidant dans l'UE aura le contrôle des opérations quotidiennes, y compris l'accès aux centres de données, au support technique et au service client. Nous procédons progressivement à la transition du cloud souverain européen AWS pour qu'il soit géré exclusivement par des citoyens de l'UE situés dans l'UE. 

Lors du lancement d'une nouvelle région, nous commençons par les services de base nécessaires pour prendre en charge les charges de travail et les applications critiques, puis nous continuons à élargir notre catalogue de services en fonction de la demande de nos clients et partenaires. L'AWS European Sovereign Cloud proposera dans un premier temps des services relevant de différentes catégories, notamment, mais sans s'y limiter :

• Intelligence artificielle : Amazon SageMaker, Amazon Q, Amazon Bedrock
• Calcul : Amazon EC2, AWS Lambda
• Conteneurs : Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS), Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS)
• Base de données : Amazon Aurora, Amazon DynamoDB, Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
• Sécurité AWS Key Management Service (AWS KMS), Autorité de certification privée AWS
• Stockage : Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) et Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)

Lisez l'article de blog pour en savoir plus sur la feuille de route des services cloud souverains européens d'AWS. Des services supplémentaires seront ajoutés en fonction de la demande des clients et des exigences de conformité.

Non, les clients qui possèdent déjà un compte AWS devront créer un nouveau compte pour utiliser le cloud AWS European Sovereign. Les comptes d'AWS European Sovereign Cloud sont indépendants et ne sont pas interopérables avec les autres régions AWS

Non, il n'y a aucune exigence particulière pour créer un compte ou utiliser l'AWS European Sovereign Cloud.

Oui, AWS propose un large éventail de ressources, de programmes et de partenaires AWS pour aider les clients à adopter efficacement le cloud. Qu'il s'agisse de lever et de déplacer des charges de travail ou de migrer des centres de données entiers, les clients bénéficient des capacités organisationnelles, opérationnelles et techniques nécessaires à une migration réussie vers AWS. Par exemple, nous proposons le cadre d'adoption du cloud AWS (AWS CAF) pour fournir les meilleures pratiques aux organisations afin de développer un plan efficient et efficace pour l'adoption du cloud, et AWS Migration Hub pour aider à évaluer les besoins en matière de migration, à définir une stratégie de migration et de modernisation et à tirer parti de l'automatisation.

Les outils de gestion des coûts, les factures et l'interface de la console offriront une expérience en euro (EUR). En fonction de la localisation des clients, ils pourront également effectuer des paiements en euros ou dans la devise de leur choix.

Les outils de gestion des coûts, les factures et l'interface de la console offriront une expérience en euro (EUR). En fonction de la localisation des clients, ils pourront également effectuer des paiements en euros ou dans la devise de leur choix.

L'équipe de direction à la tête de la nouvelle société mère d'AWS European Sovereign Cloud comprendra le directeur général et un responsable gouvernemental de la sécurité et de la confidentialité, qui seront tous des citoyens de l'UE résidant dans l'UE. Kathrin Renz, vice-présidente d'AWS et citoyenne de l'UE, sera la première directrice générale d'une nouvelle société créée pour le cloud souverain européen AWS. Renz est un ressortissant allemand qui apporte à ce poste une expertise mondiale et européenne approfondie avec plus de deux décennies d'expérience dans le secteur technologique mondial, y compris des postes clés dans les technologies européennes et les grandes entreprises. Basé en Allemagne et agissant en tant que plus haut dirigeant du cloud souverain européen AWS, Renz sera légalement tenu d'agir dans le meilleur intérêt d'AWS European Sovereign Cloud et sera chargé de superviser les décisions relatives à la gouvernance d'entreprise, à la conformité et à la sécurité, tout en veillant à ce que l'AWS European Sovereign Cloud soit conforme à toutes les lois et réglementations applicables en Allemagne et dans l'UE. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog.

Oui, la première Région de l’AWS European Sovereign Cloud en Allemagne sera gérée par des entités établies en Allemagne conformément au droit des sociétés allemand spécifiquement à cette fin. Dans un premier temps, la structure d’entité de l’’AWS European Sovereign Cloud comprendra :

1. L’AWS European Sovereign Cloud Development Center GmbH, qui emploie du personnel de l’AWS European Sovereign Cloud responsable de l’exploitation des services de l’AWS European Sovereign Cloud ;

2. L’Amazon Data Services European Sovereign Cloud GmbH, qui détient et exploite l’infrastructure de l’AWS European Sovereign Cloud sous-jacente ;

3. L’Amazon European Sovereign Cloud Trust Services GmbH, qui détiendra les certificats de confiance pertinents ;

4. L’AWS European Sovereign Cloud GmbH, une entité détentrice des trois entités ci-dessus.

L’équipe de direction à la tête de la nouvelle société mère de l’AWS European Sovereign Cloud comprendra les directeurs généraux et un responsable gouvernemental de la sécurité et de la confidentialité ; tous ces postes seront attribués à des citoyens de l’UE résidant dans l’UE.

En octobre 2025, Stéphane Israël a été nommé deuxième directeur général de l’AWS European Sovereign Cloud et pilotera les efforts de souveraineté numérique de l’entreprise. Stéphane Israël est un cadre expérimenté qui possède une vaste expérience des technologies européennes. Dans son nouveau rôle, Stéphane Israël sera responsable de la gestion et des opérations de l’AWS European Sovereign Cloud, y compris l’infrastructure, la technologie et les services, et dirigera les efforts globaux d’AWS en matière de souveraineté numérique.

Basé en Allemagne, il travaillera aux côtés de Kathrin Renz, vice-présidente de l’AWS Industries, qui a été nommée première directrice générale de l’AWS European Sovereign Cloud en juin et apportera son expertise sur les aspects opérationnels liés à la souveraineté. Les deux dirigeants seront tenus d’agir dans l’intérêt de la nouvelle entité juridique GmbH.

Il est courant chez Amazon de nommer deux directeurs généraux aux postes clés. Kathrin Renz et Stéphane Israël travailleront côte à côte pour diriger différents aspects de l’AWS European Sovereign Cloud. Kathrin Renz, qui continue d’exercer ses fonctions de vice-présidente d’AWS Industries, supervisera les décisions relatives à la gouvernance d’entreprise et à la conformité, tandis que Stéphane Israël gérera et dirigera les opérations pour l’AWS European Sovereign Cloud. Kathrin Renz et Stéphane Israël seront tenus d’agir dans le meilleur intérêt de la nouvelle société AWS European Sovereign Cloud GmbH.

L'infrastructure AWS European Sovereign Cloud sera entièrement située au sein de l'UE, physiquement et logiquement séparée des autres régions AWS, et fonctionnera comme un cloud indépendant pour l'Europe. Grâce à son engagement en faveur de l'indépendance et de la continuité des opérations, AWS European Sovereign Cloud n'aura aucune dépendance critique vis-à-vis d'une infrastructure extérieure à l'UE. Il n'y aura aucun contrôle opérationnel en dehors des frontières de l'UE ; l'AWS European Sovereign Cloud sera entièrement géré par des résidents européens. Seuls les employés d'AWS résidant dans l'UE contrôleront les opérations quotidiennes, y compris l'accès aux centres de données, au support technique et au service client pour le cloud souverain européen AWS. Nous procédons progressivement à la transition du cloud souverain européen AWS pour qu'il soit géré exclusivement par des citoyens de l'UE situés dans l'UE. Au cours de cette période de transition, nous continuerons à travailler avec une équipe mixte composée de résidents de l'UE et de citoyens de l'UE résidant dans l'UE. 

L'AWS European Sovereign Cloud disposera d'une infrastructure réseau et d'une connectivité dédiées provenant de fournisseurs européens, ainsi que de points de présence souverains pour une connexion réseau directe au cloud souverain européen AWS, via AWS Direct Connect, permettant aux clients de disposer d'une connexion autonome au cloud souverain européen AWS. AWS European Sovereign Cloud disposera de son propre Amazon Route 53 dédié, fournissant aux clients un système de noms de domaine (DNS) hautement disponible et évolutif, un enregistrement de noms de domaine et des services Web de vérification de l'état de santé. Les serveurs de noms Route 53 pour l'AWS European Sovereign Cloud n'utiliseront que des domaines de premier niveau (TLD) européens pour leurs propres noms.

AWS European Sovereign Cloud est géré uniquement par du personnel résidant dans l’Union européenne (UE), sous réserve de la législation de l’UE. En réponse à l’évolution des exigences des clients en matière de souveraineté numérique en Europe, nous ajoutons la citoyenneté européenne à nos critères de recrutement pour les employés d’AWS European Sovereign Cloud qui exploitent le cloud. Notre personnel citoyen de l’UE travaillera depuis des sites localisés dans l’UE, conformément à la législation de l’UE, comme auparavant.

AWS European Sovereign Cloud est conçu pour fournir aux clients un cloud autonome qui fonctionne de manière indépendante en Europe, pour l’Europe. Reproduisant un mécanisme d’atténuation largement utilisé qui est établi dans les pratiques de recrutement des institutions et des gouvernements de l’UE, le contrôle opérationnel et l’accès seront limités aux citoyens de l’UE situés dans l’UE, afin de garantir que tous les opérateurs entretiennent des liens durables avec l’UE et de répondre aux besoins de nos clients et partenaires.

Pour garantir le fonctionnement indépendant d’AWS European Sovereign Cloud, ces nouvelles exigences de recrutement s’appliqueront au personnel ayant le contrôle des opérations quotidiennes, y compris l’accès aux centres de données, au support technique et au service client. Tout en apportant ce changement, nous continuerons à travailler en tant qu’équipe mixte composée de résidents de l’UE et de citoyens de l’UE, tout le personnel travaillant depuis des sites localisés dans l’UE, avant de terminer progressivement notre transition vers des opérations effectuées exclusivement par des citoyens de l’UE pour AWS European Sovereign Cloud.

Une région AWS est un emplacement géographique physique dans lequel nous disposons d'un cluster de centres de données. Chaque région est composée d'emplacements distincts appelés zones de disponibilité (AZ), qui font référence à l'infrastructure des centres de données située dans des emplacements géographiques distincts et suffisamment éloignés pour réduire de manière significative le risque qu'un événement unique ait une incidence sur la disponibilité, tout en étant suffisamment proches pour les applications de continuité d'activité nécessitant un basculement rapide. Chaque AZ dispose d'une alimentation, d'un refroidissement et d'une sécurité physique indépendants, et est connectée aux réseaux dorsaux nationaux via des réseaux à fibre optique à haut débit.

AWS construit des centres de données dans plusieurs régions géographiques ainsi que dans plusieurs zones de disponibilité au sein de chaque région afin d'offrir une résilience maximale contre les interruptions du système. AWS conçoit ses centres de données avec des connexions à bande passante excédentaire significative, de sorte qu'en cas de perturbation majeure, la capacité soit suffisante pour permettre d'équilibrer la charge du trafic vers les sites restants, minimisant ainsi l'impact sur les clients.

Bien que distinct, l'AWS European Sovereign Cloud proposera la même architecture de pointe conçue pour la sécurité et la disponibilité que les autres régions AWS. Cela inclura plusieurs zones de disponibilité (AZ), une infrastructure placée dans des emplacements géographiques séparés et distincts, avec une distance suffisante pour réduire de manière significative le risque qu'un seul événement ait un impact sur la continuité des activités des clients. Chaque AZ disposera de plusieurs couches d'alimentation redondantes et d'un réseau pour fournir le plus haut niveau de résilience. Toutes les zones de disponibilité du cloud souverain européen AWS seront interconnectées par une fibre métropolitaine dédiée entièrement redondante, fournissant un réseau à haut débit et à faible latence entre les zones de disponibilité. Tout le trafic entre les zones de trafic sera chiffré.

Les clients qui ont besoin de davantage d'options pour répondre aux exigences strictes en matière d'isolation et de résidence des données dans leur pays pourront tirer parti des zones locales dédiées AWS ou des avant-postes AWS pour déployer l'infrastructure cloud souveraine européenne AWS dans les emplacements de leur choix.

Oui, la sécurité a toujours été notre priorité absolue. AWS a fait ses preuves en matière d’innovation pour répondre aux charges de travail spécialisées dans le monde entier. Pour répondre aux besoins supplémentaires de résidence des données, d’autonomie opérationnelle et de résilience en Europe, AWS collabore étroitement avec les régulateurs européens et les agences nationales de cybersécurité pour créer le AWS European Sovereign Cloud.

Sur AWS, vous constaterez que nous utilisons les mêmes isolations de sécurité que pour un centre de données traditionnel. Cela comprend la sécurité physique des centres de données, la séparation du réseau, l’isolation du matériel des serveurs et l’isolation du stockage.

Nous avons un modèle de responsabilité partagée avec le client ; AWS gère et contrôle les composants du système d’exploitation hôte et de la couche de virtualisation jusqu’à la sécurité physique des installations dans lesquelles les services fonctionnent, et les clients AWS sont responsables de la création d’applications sécurisées. Nous proposons une grande variété de documents sur les meilleures pratiques, d’outils de chiffrement et d’autres conseils que nos clients peuvent exploiter pour mettre en place des mesures de sécurité au niveau des applications. En outre, les partenaires AWS proposent des centaines d’outils et de fonctionnalités pour aider les clients à atteindre leurs objectifs de sécurité, notamment en matière de sécurité du réseau, de gestion de la configuration, de contrôle d’accès et de chiffrement des données.

Le AWS European Sovereign Cloud sera sécurisé par un centre des opérations de sécurité (SOC) européen dédié, conformément à nos pratiques de sécurité mondiales. La sécurité est fondamentale pour la souveraineté numérique, et nous avons conçu AWS pour être l’infrastructure cloud mondiale la plus sécurisée sur laquelle créer, migrer et gérer des applications et des charges de travail. La sécurité a toujours été au cœur de la conception d’AWS, avec la mise en place de pratiques, de technologies et de contrôles à la pointe du secteur qui sont profondément intégrés à toutes les couches, des centres de données physiques à la conception du réseau, en passant par les architectures de service, garantissant une sécurité et une protection des données robustes pour les applications et données des clients. Pour proposer ces solutions et opérations de confiance aux clients du AWS European Sovereign Cloud, nous étendrons nos opérations de sécurité au SOC dédié. Ce SOC sera soutenu par un responsable de la sécurité dédié qui sera un citoyen de l’UE résidant dans l’UE. Le responsable de la sécurité sera chargé de conseiller le directeur général et de soutenir les clients et régulateurs en Europe sur les questions de sécurité.

Le AWS European Sovereign Cloud est conçu pour aider les clients à répondre à leurs exigences de souveraineté numérique, notamment en matière de résidence des données au sein de l’UE, d’autonomie opérationnelle et de gestion par du personnel citoyen de l’UE et résidant dans l’UE. Cependant, les exigences réglementaires peuvent varier selon votre pays, votre juridiction, votre secteur d’activité ou votre cas d’utilisation. Bien que le AWS European Sovereign Cloud fournisse des outils pour favoriser la conformité, nous recommandons aux clients de travailler en étroite collaboration avec leurs équipes de conformité et de sécurité afin de s’assurer que toutes les exigences applicables sont respectées dans leur situation particulière.

Comme pour toutes les régions AWS existantes, le AWS European Sovereign Cloud permettra aux clients de contrôler le stockage, le transfert et le chiffrement de leurs données afin de répondre à leurs besoins de souveraineté des données. Avec le AWS European Sovereign Cloud, AWS va encore plus loin et permet aux clients de conserver toutes les métadonnées qu’ils créent (comme les rôles, les autorisations, les étiquettes de ressource et les configurations qu’ils utilisent pour exécuter AWS) dans l’UE. Le AWS European Sovereign Cloud étant une région AWS indépendante, aucune métadonnée créée par le client ne quittera la région sans son autorisation. Le cloud souverain européen AWS dispose également de systèmes indépendants de gestion des identités et des accès, de facturation et de mesure de l’utilisation.

Le AWS European Sovereign Cloud conservera des certifications clés, comme ISO/IEC 27001:2013, les rapports SOC 1/2/3 et l’attestation BSI C5, toutes validées régulièrement par des auditeurs indépendants pour garantir que nos contrôles sont conçus de manière appropriée, fonctionnent efficacement et aident les clients à satisfaire à leurs obligations de conformité.

Le cadre d’exigences de souveraineté est un ensemble complet de contrôles de souveraineté techniques, juridiques et opérationnels qui ont été développés sur la base des attentes de nos clients en matière de souveraineté, des exigences des organismes de réglementation de l’UE, des directives-cadres de pointe du secteur et des besoins de nos partenaires de mise en œuvre. Avec le cadre d’exigences de souveraineté, AWS démontrera son adhésion aux attentes de souveraineté et permettra d’instaurer une confiance vérifiable de manière cohérente et reproductible auprès des clients et régulateurs grâce à la mise en œuvre de contrôles sur l’ensemble des services et opérations, créant ainsi des preuves vérifiables.

Oui, AWS s’engage à effectuer des audits et à faire attester par des tiers indépendants les contrôles du AWS European Sovereign Cloud sur la base du cadre d’exigences de souveraineté. Les clients auront accès aux rapports d’assurance via AWS Artifact, garantissant ainsi une traçabilité complète de la conception des contrôles et de l’efficacité opérationnelle.

Oui, AWS inclura des informations sur les contrôles de sécurité dans ses rapports de conformité officiels (rapports SOC) pour le AWS European Sovereign Cloud. Ces contrôles ont été développés sur la base du cadre d’exigences de souveraineté pour répondre aux exigences de souveraineté. Le cadre d’exigences de souveraineté englobe des exigences dans de nombreux domaines, notamment la continuité des activités, la sécurité des données, la gestion des accès et l’indépendance de l’infrastructure.

Le cadre d’exigences de souveraineté est indépendant du secteur d’activité, car il a été rédigé pour répondre aux besoins et aux attentes fondamentaux de souveraineté au niveau de la couche fondamentale de nos offres cloud.

Oui, nous nous engageons à gagner la confiance de nos clients grâce à un contrôle vérifiable de l’accès au contenu des clients et à une transparence accrue. Nous avons engagé NCC Group, une société de conseil en cybersécurité de premier plan, pour effectuer une revue de l’architecture de nos allégations de sécurité concernant AWS Nitro System et produire un rapport public. Le rapport confirme que l’AWS Nitro System, de par sa conception, ne dispose d’aucun mécanisme permettant à quiconque chez AWS d’accéder à votre contenu sur les hôtes Nitro. Pour en savoir plus, lisez notre article de blog.

Le AWS European Sovereign Cloud permettra aux clients d’accéder à un large éventail d’offres de logiciels en tant que service (SaaS) et de fournisseurs indépendants de logiciels (ISV) via AWS Marketplace, un catalogue numérique organisé qui facilite la recherche, le test, l’achat et le déploiement de logiciels tiers. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog. Ces solutions partenaires couvriront des catégories clés, notamment les données et l’analytique, l’observabilité et la gestion des processus, l’intégration et le DevOps, l’IA et le machine learning, ainsi que la gestion de la sécurité et de l’identité. Toutes les solutions sont spécifiquement conçues pour fonctionner au sein des frontières de l’UE tout en bénéficiant des contrôles de sécurité robustes et de l’indépendance opérationnelle de l’infrastructure du AWS European Sovereign Cloud, permettant aux clients de tirer pleinement parti de l’étendue et de la profondeur d’AWS tout en respectant les exigences de souveraineté européennes. Pour en savoir plus sur les solutions proposées aux partenaires, consultez notre article de blog.

Oui, les partenaires spécialisés en souveraineté numérique AWS sont spécialisés dans la satisfaction des exigences de souveraineté numérique des clients en tirant parti des services et des contrôles AWS. Ces partenaires constituent une communauté de partenaires AWS validés dotés d’une expérience, de capacités et de services avancés en matière de souveraineté AWS.

Oui, AWS et les partenaires disposant de la compétence Migration AWS ont aidé des milliers d’organisations à migrer vers le cloud grâce à une méthode qui a fait ses preuves et qui permet d’atteindre plus rapidement les objectifs commerciaux. De l’évaluation et de la planification à l’exécution de la migration, AWS et les partenaires AWS disposent des ressources et outils les plus avancés pour vous aider à garantir le succès de votre migration et de vos activités dans le cloud.